【2026年最新】平塚市の鍵開け・鍵交換業者おすすめ4選|身分証の住所が今の住まいと違うときの本人確認も解説する鍵屋比較
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平塚市は神奈川県の中南部、相模湾に面したまちです。相模川の河口に広がる市街地に住宅地が連なり、東海道線で都心へ通う方も、市内や近隣の事業所へ通う方もいます。転入や転出の際には、免許証やマイナンバーカードに記載された住所が、現住所と異なる期間が生じます。普段は問題にならないこの食い違いが、鍵開けを依頼する場面では作業が進まない原因になります。
本記事では、平塚市内から依頼できる主要な鍵業者4社を、当サイト編集部が各社公式サイト等で一次確認した料金・受付時間・運営会社の情報だけで比較しました。あわせて、鍵業者が到着したときに求められる本人確認について、身分証の住所が現住所と異なる場合に用意すべきものと、電話の段階で伝えておくべきことを整理しています。
1|平塚市で依頼できるおすすめの鍵業者4選
平塚市内から依頼できる主要な鍵業者4社を紹介します。掲載している料金・受付時間・運営会社は、いずれも編集部が各社公式サイト等で一次確認した値です(確認日は各社の欄に記載)。各社の対応エリアは「神奈川県」としての一次確認値のため、平塚市での詳細な対応可否・条件は依頼時に各社へご確認ください。実際の総額は鍵の種類・時間帯・出張距離で変わるため、必ず作業前に見積もりで確認してください。
※近隣エリアの比較は藤沢市版・茅ヶ崎市版・厚木市版もご覧ください。
平塚市の鍵業者の一覧比較表
| 業者名 | 鍵開け料金(一次確認値) | 受付・スピード | 特徴 |
|---|---|---|---|
| カギ110番 | 11,000円〜(税込) | 24時間365日 | 最短5分手配・全国47都道府県 |
| 鍵の生活救急車 | 8,800円〜(税込) | 最短15分駆けつけ | 全国約2,270店・見積キャンセル無料 |
| 鍵のレスキュー | 6,600円〜(税込)+出張料 | 24時間365日 | 料金表を公式公開・出張料4,400〜8,800円 |
| カギの救急車 | 11,000〜44,000円(税込・目安) | 多くの加盟店が24時間受付 | 作業前に総額見積もり(公式明記) |
※料金は各社公式サイト等の一次確認値(最低価格・目安)です。鍵の種類・時間帯・出張距離により総額は変動します。
1-1|【最短5分手配・全国対応】カギ110番
カギ110番は、東証グロース上場のシェアリングテクノロジー株式会社が運営する加盟店紹介型の鍵トラブル解決サービスです。鍵開け11,000円〜(税込・公式料金表)で、24時間365日受付・電話一本で最短5分の手配を掲げています。全国47都道府県の加盟店ネットワークが対象のため、平塚市内の依頼でも近隣の加盟店が手配される仕組みです。見積もりは無料で、出張料・作業費・部材費を含めた金額を事前に提示する明朗会計を掲げています。

このような方におすすめです
- ・深夜・早朝など緊急で鍵トラブルを解決したい方
- ・上場企業運営のサービスに依頼したい方
- ・無料見積もりで総額を確認してから決めたい方
- ・金庫や車の鍵もまとめて相談したい方
料金/内容
| 鍵開け料金 | 11,000円〜(税込)公式料金表・2026年10月14日確認。加盟店・エリアにより異なる場合あり |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間365日 |
| 対応エリア | 全国47都道府県(神奈川県対応)神奈川県対応の一次確認値。平塚市での詳細な対応可否・条件は依頼時に各社へ確認 |
| 見積もり | 無料交通費・キャンセル料は別途発生する場合ありと公式記載 |
| 運営会社 | シェアリングテクノロジー株式会社 |
編集部の一次確認メモ(2026年7月4日確認)
公式料金表で鍵開け11,000円〜(税込)を確認(トップの「6,600円〜」は鍵修理を含む自宅の鍵トラブル全体の最低額)。公式にも「対応エリア・加盟店により記載価格や条件では対応できない場合がある」と明記されており、実際の金額は現地の無料見積もりで確定します。加盟店紹介型のため、対応品質は店舗により差が出ることがあります。
1-2|【最短15分・全国約2,270店】鍵の生活救急車
鍵の生活救急車は、株式会社生活救急車が運営する鍵トラブル解決サービスです。最短15分の駆けつけと全国約2,270店の拠点網が特徴で、鍵開けは8,800円〜(税込)が目安です。出張・見積もり・キャンセルが無料のため、金額を確認したうえで依頼するかどうかを判断できます。作業前に料金を説明し、同意のうえで作業する方式です。

このような方におすすめです
- ・できるだけ早い駆けつけを希望する方
- ・見積もりを見てから依頼を決めたい方
- ・拠点数の多いサービスに依頼したい方
- ・作業前の料金説明と同意を重視する方
料金/内容
| 鍵開け料金 | 8,800円〜(税込)鍵の種類・作業内容で変動 |
|---|---|
| 駆けつけ | 最短15分拠点からの距離・繁忙状況で変動 |
| 拠点数 | 全国約2,270店 |
| 見積もり | 出張・見積もり・キャンセル無料 |
| 運営会社 | 株式会社生活救急車 |
編集部の一次確認メモ(2026年10月14日確認)
公式の料金ページで鍵開け8,800円〜(税込)、出張・見積もり・キャンセル無料の記載を確認。運営の株式会社生活救急車は2022年11月にJBR(ジャパンベストレスキューシステム)から事業を承継し、現在はJBRと資本関係がないと公式に表明しています。
1-3|【料金表を公式公開・出張料は別】鍵のレスキュー
鍵のレスキュー(鍵の110番救急車)は、株式会社レスキューが運営する出張専門の鍵業者です。鍵開け6,600円〜(税込)に、出張料4,400〜8,800円(税込・地域により異なる)が加わる料金体系を公式サイトで公開しています。電話は24時間受付で、公式のよくある質問では全国どこでも出張可能と案内しています。正式な金額は現地での見積もりで決まり、作業開始から30分を超えたキャンセルには全額の料金がかかる点にご注意ください。

このような方におすすめです
- ・料金表を見てから依頼したい方
- ・深夜・早朝に電話で相談したい方
- ・車・バイク・金庫の鍵もまとめて相談したい方
料金/内容
| 鍵開け料金 | 6,600円〜(税込)公式簡易料金表・2026年10月15日確認。正式な金額は現地見積もり |
|---|---|
| 出張料 | 4,400〜8,800円(税込)地域により異なる。悪天候・渋滞などで最大8,000円の増減あり(公式) |
| キャンセル | 作業開始30分超は全額30分未満は経過時間に応じた按分(公式・特定商取引法上の表記) |
| 受付 | 24時間・全国出張(公式FAQ) |
| 運営会社 | 株式会社レスキュー |
編集部の一次確認メモ(2026年10月15日確認)
公式の簡易料金表で鍵開け6,600円〜(税込)、特定商取引法上の表記で出張料4,400〜8,800円(税込・地域により異なる)とキャンセル規定、会社案内で運営会社(株式会社レスキュー)を確認。名称の似た「カギ110番(シェアリングテクノロジー株式会社)」とは別会社です。
1-4|【全国の加盟店ネットワーク】カギの救急車
カギの救急車は、株式会社ジェイクライプ(一般社団法人 カギの110番・カギの救急車)による全国の街の鍵屋の加盟店ネットワークです。公式の料金目安では鍵開け(住宅一般)が11,000〜44,000円(税込)とされ、実際の料金・営業時間は加盟店ごとに異なります。公式は「作業前に総額を見積り、承諾のない追加料金は発生しない」と明記しています。多くの加盟店が24時間受付です。

このような方におすすめです
- ・近隣の加盟店(街の鍵屋)への依頼を希望する方
- ・作業前に総額見積もりを取って納得してから依頼したい方
- ・複数社を自分で比較したうえで選びたい方
料金/内容
| 鍵開け料金 | 11,000〜44,000円(税込・公式目安)住宅一般の目安。実額は加盟店ごとに異なる |
|---|---|
| 受付時間 | 多くの加盟店が24時間受付営業時間は店舗により異なる |
| 見積もり | 作業前に総額を見積もり・承諾のない追加料金なし(公式明記) |
| 運営 | 株式会社ジェイクライプ(加盟店ネットワーク) |
編集部の一次確認メモ(2026年7月時点の調査)
公式グループの料金目安ページで鍵開け(住宅一般)11,000〜44,000円(税込)を確認(2026年7月時点)。料金・営業時間・支払い方法は加盟店ごとに異なるため、依頼時に担当加盟店へ総額と条件の確認が必要です。名前のよく似た別業者が複数あるため、運営会社名での確認をおすすめします。
2|平塚市で急いで鍵開けを依頼したい場合
鍵が開かない状態では、扉の前で待つ時間が長くなります。ただし、急いで依頼した業者が到着しても本人確認で作業できなければ、その時間はすべて無駄になります。駆けつけ時間の目安を公表している業者としては、鍵の生活救急車が最短15分の駆けつけと全国約2,270店の拠点網を掲げています。拠点数が多いことは、到着までの時間を短くする要素の一つです。また、カギ110番は電話一本で最短5分の手配(全国47都道府県の加盟店ネットワークから近隣の業者を手配する仕組み)を掲げています。
※いずれも「最短」の目安であり、拠点からの距離・交通状況・繁忙状況で到着時間は変わります。急ぎの場合も、電話の際に到着目安を確認してから依頼することをおすすめします。
3|深夜・早朝の鍵トラブルの場合
家に入れないまま夜を越すかどうかは、早い時間に判断する必要があります。夜間は管理会社の窓口が閉まっていることが多く、本人確認の裏付けを依頼できる相手が限られます。身分証の住所が異なる場合は特に、日中に対応するほうが選択肢を確保できます。一次確認値ではカギ110番・鍵のレスキューが24時間365日受付を掲げており、カギの救急車も多くの加盟店が24時間受付です。
※24時間受付の業者でも、深夜帯は割増料金が加わる場合や、到着時間が変動する場合があります。電話の際に深夜料金の有無と総額を確認してから依頼することをおすすめします。
4|料金を事前に確認したい場合
業者が出張したものの本人確認が取れずに作業できなかった場合、出張料が発生するかどうかは業者によって扱いが異なります。この点を電話で確認しておくことが重要です。鍵のレスキューは鍵開け6,600円〜(税込)と出張料4,400〜8,800円(税込・地域により異なる)を公式サイトで分けて公開しています。また、鍵の生活救急車は出張・見積もり・キャンセルが無料のため、提示された金額を見てから依頼するかどうかを判断できます。
どの業者に依頼する場合も、作業前に出張料・部材費・深夜割増まで含めた総額の見積もりをご確認ください。料金の目安は鍵開け・鍵交換の料金相場ページで解説しています。
5|自社スタッフによる対応を希望する場合
鍵業者には、依頼を受けて加盟店を手配する「紹介型」と、自社のスタッフが直接対応する「自社対応型」があります。紹介型は対応範囲が広い一方、店舗によって技術・対応に差が出ることがあります。本人確認の運用は会社の方針で決まる部分が大きいため、受付で確認した内容が現場でもそのまま通用するかどうかは、受付と現場が同じ会社かどうかにも左右されます。紹介型に依頼する場合は、受付で確認した条件が現場の担当者にも伝わるようにしておくと、行き違いを減らせます。
6|平塚市で鍵業者に依頼する前の確認事項(身分証の住所が今の住まいと違うときの本人確認)
鍵開けは、扉を開ける技術の話であると同時に、その家に入る権利がある人かどうかを確かめてから作業する作業です。誰の依頼でも開けてしまえば、不正な侵入に悪用されるおそれがあります。そのため多くの業者が、作業の前に身分証の提示を求め、そこに書かれた住所と作業場所が一致するかを見ます。この確認で作業が止まりやすいのが、引っ越して間もない方、単身赴任や下宿で住民票を移していない方、実家から出たばかりの方です。免許証やマイナンバーカードの住所が前の家のままだと、一致の確認ができません。反対に、本人確認をまったく行わない業者は、第三者の依頼でも同じように解錠してしまうおそれがあります。業者の見分け方は鍵屋の資格と見分け方で扱っています。
住所が一致しないときに代わりになるのは、その住所宛に届いた郵便物、賃貸借契約書、公共料金の領収書や検針票、管理会社の連絡先です。表札やポストの名義、玄関前の宅配便の伝票が使えることもあります。ただし、認められる書類は業者ごとに異なります。そのため、現場でトラブルになる前に、電話の段階で「身分証の住所が現住所と異なる」と伝えておくことが確実です。そのうえで、必要な書類を確認し、用意できるものを玄関前にそろえておいてください。到着してから探し始めると、その分作業時間も延びます。締め出し全般の対処は締め出されたときの対処にまとめています。
賃貸物件の場合は、業者より先に管理会社・大家へ連絡するほうが早いことがあります。管理会社がスペアキーを預かっている物件では、開けてもらうだけで済み、費用もかかりません。管理会社が指定の業者を持っている場合もあり、そちらに依頼すれば、本人確認は入居者名簿で済みます。費用の負担者も、貸主側の都合で交換が必要になるのか、入居者の紛失なのかで変わります。夜間の緊急連絡先が契約書に記載されていることが多いため、まずご確認ください。入居・退去に絡む鍵の扱いは退去時の鍵トラブル、費用の考え方は賃貸の鍵交換費用で整理しています。
自分以外の家を開けてもらう場合は、さらに確認が必要になります。実家や親族の家、家族が住む部屋を、名義人でない方が依頼して開けてもらう場合は、名義人に電話口で確認を取ってもらえるか、名義人が立ち会えるかが判断の基準となります。電話がつながらない、本人が入院中といった事情がある場合は、その事情も含めて受付の段階で相談してください。作業後に「依頼していない」と言われる事態を避けるため、業者側も慎重に確認します。引っ越しの前後で住所と身分証をそろえる段取りは引っ越し時の鍵の確認リスト、なくした鍵そのものの扱いは鍵をなくしたときの対処で扱っています。
7|平塚市の鍵業者の選び方
鍵業者を選ぶ際は、次の4つの手順で確認することをおすすめします。本人確認が必要な依頼では、事前に伝えておくかどうかで到着後の流れが大きく変わります。
① 本人確認に使えるものを電話の前にそろえる
身分証(免許証・マイナンバーカード・パスポートなど)に加えて、その住所宛の郵便物、賃貸借契約書、公共料金の領収書や検針票を用意しておきます。身分証の住所が今の住まいと違う場合は、その点を電話の最初に伝えてください。必要な書類は業者ごとに異なるため、受付で確認し、用意できるものを玄関前にそろえておくと、到着後の作業がスムーズに進みます。
② 出張料・夜間料金を含めた総額の見積もりを取る
広告の「◯◯円〜」は最低価格であり、実際の金額は錠の種類・出張距離・時間帯によって変わります。本人確認が必要な依頼では、確認が取れずに作業できなかった場合に出張料がかかるかどうかも確認しておく必要があります。見積もり無料・キャンセル無料の業者であれば負担は小さくなりますが、扱いは会社ごとに異なるため、事前にご確認ください。
③ 運営会社を確認する
鍵業界には「カギ110番」「鍵の110番救急車」「カギの救急車」「カギの生活救急車」など名前のよく似たサービスが複数あり、運営会社はそれぞれ別です。依頼前にサービス名だけでなく運営会社名も確認することで、取り違えを防ぐことができます。
④ 急ぎでない場合は複数社を比較する
緊急でない場合は、2〜3社に同じ事情を伝えて、対応できると回答した業者を選ぶほうが確実です。今回の4社はいずれも全国対応型で、平塚市からも依頼できます(対応エリアは「神奈川県」としての一次確認値のため、詳細条件は各社へご確認ください)。住所が一致しないという条件を最初に伝えておくことで、対応できる業者とできない業者が明確になり、到着後に断られる事態を避けられます。
8|平塚市の鍵業者でよくある質問
Q.平塚市の鍵開け料金の相場はいくらですか?
A.当サイトが一次確認した各社の公式表示では、鍵開けの基本料金はカギ110番11,000円〜、鍵のレスキュー6,600円〜(別途出張料4,400〜8,800円)、鍵の生活救急車8,800円〜(いずれも税込)、カギの救急車は公式目安11,000〜44,000円です。ただし、これらは最低価格または目安であり、鍵の種類(ディンプルキー等)・時間帯・出張距離で総額は変わります。本人確認が取れずに作業できなかった場合の出張料の扱いも、あわせてご確認ください。 料金相場の詳細はこちら
Q.免許証の住所が前の家のままです。鍵を開けてもらえますか?
A.住所が一致しないだけで必ず断られるわけではありませんが、扱いは業者ごとに異なります。電話の段階で住所が異なることを伝え、必要な書類をご確認ください。
Q.身分証の代わりになるものは何ですか?
A.その住所宛に届いた郵便物、賃貸借契約書、公共料金の領収書や検針票などが使われます。表札やポストの名義、玄関前に届いている宅配便の伝票が補強になることもあります。ただし、認められる書類は業者ごとに異なるため、電話の段階でご確認ください。
Q.引っ越したばかりで郵便物もありません。どうすればよいですか?
A.賃貸物件の場合は、管理会社や大家に連絡することが最も早い方法です。入居者名簿で本人確認ができるうえ、スペアキーを預かっている物件であれば業者に依頼せずに済むこともあります。契約書の控えがスマートフォンの中にあれば、それを見せて対応できる場合もあります。分譲や持ち家で書類が家の中にしかない場合は、その事情も含めて受付に相談してください。 賃貸の鍵まわりの費用はこちら
Q.実家や家族の家の鍵を開けてもらうことはできますか?
A.名義人(契約者・所有者)への電話での確認や立ち会いを条件に、対応してもらえる場合があります。名義人と連絡が取れない場合は、その事情も含めて受付の段階でご相談ください。 鍵をなくしたときの対処はこちら
Q.深夜や早朝でも平塚市に来てくれますか?
A.カギ110番・鍵のレスキューは24時間365日受付を掲げており、カギの救急車も多くの加盟店が24時間受付です。深夜帯は割増料金や到着時間の変動が生じる場合があるため、電話の際に深夜料金の有無と到着目安を確認してから依頼することをおすすめします。なお各社の対応エリアは「神奈川県」としての一次確認値のため、平塚市での詳細は依頼時に各社へご確認ください。
9|まとめ
平塚市で鍵開け・鍵交換を依頼できる主要4社を、一次確認した料金・受付時間・運営会社の情報で比較しました。到着の早さを重視する場合は鍵の生活救急車やカギ110番、深夜・早朝の受付を重視する場合はカギ110番・鍵のレスキュー、料金の明確さを重視する場合は鍵のレスキューというように、目的によって適した業者は異なります。
鍵開けは、扉を開ける前に「入る権利がある方か」を確認する作業です。身分証の住所が現住所と異なる場合は電話の最初に伝えること、郵便物・契約書・検針票など代わりになるものを玄関前にそろえておくこと、賃貸物件の場合は管理会社・大家に先に連絡すること、家族の家の場合は名義人の確認を取れるよう準備しておくことの4点を押さえたうえで、本記事の一次確認値を参考に、目的と予算に合った業者をお選びください。
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