鍵業者の口コミ・評判
カギの救急車の口コミ・評判は？
料金・対応・メリットを調査
「カギの救急車」は1社ではなく、株式会社ジェイクライプ（一般社団法人 カギの110番・カギの救急車）による全国の街の鍵屋の加盟店ネットワークです。料金・評判の実態と、名前のよく似た別業者との違いを、一次情報にもとづき中立的な立場で調査しました。
最終更新日：2026年10月12日 ／ 鍵トラブルナビ編集部
カギの救急車とはどんなサービスか
カギの救急車は、一般社団法人 カギの110番・カギの救急車（代表理事：浅山修）が商標を管理し、事業運営は同法人が100%出資する株式会社ジェイクライプ（設立2006年、本社：東京都港区西新橋）が担う、全国の街の鍵屋による加盟店ネットワーク型のサービスです（出典：公式グループサイト・ジェイクライプ会社概要）。
重要な特徴として、実際の作業は各地の加盟店が行うため、料金・営業時間・支払い方法は加盟店ごとに異なります。公式グループは「作業前に総額を見積り、承諾のない追加料金は発生しない」と明記していますが、出張料・支払い手段・キャンセル規定の全国統一ルールは、公式の一次情報では確認できませんでした。依頼時は、担当加盟店に総額と条件を必ずご確認ください。
「鍵の救急車」「鍵の24時間救急車」は別の業者です（公式の告知）
カギの救急車の公式サイトは、2026年2月26日付のお知らせで、検索結果やインターネット広告に表示される次のような表記は、同グループを装った別業者であると告知しています（2026年10月12日確認）。
公式が挙げている例：「カギ の 救急車」（不自然なスペース）／「鍵の救急車」「鍵の110番」（カギを漢字で表記）／「カギ救急車」「カギ110番」「カギ救急110番」（「の」がない）／「かぎの救急車」（ひらがな）／「鍵の110番救急車」「鍵の24時間救急車」（組み合わせた表記）／「カギの救急隊」「カギの緊急隊」（一文字違い）。
同じお知らせでは、本物の加盟店を見分ける方法として、①電話番号が「03」「06」などの市外局番であること（050や0120だけの業者は注意）、②Googleマップに実店舗があること、③公式キャラクター「カギQトリオ」のマークがあることの3点を挙げています。なお、上記の表記に当てはまる業者が必ずしも悪質であるという意味ではありません。運営会社が異なるため、料金や評判はそれぞれ個別にご確認ください。
対応している鍵トラブルの種類
玄関まわりの鍵だけでなく、幅広い鍵トラブルに対応しています。相談先の判断が難しい場合も、まとめて相談できる点が利点です。
カギの救急車の料金体系と相場
| 項目 | 料金の目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 鍵開け(住宅一般) | 11,000〜44,000円 | 特殊・高防犯錠は22,000〜55,000円（税込・目安） |
| 鍵交換(シリンダー一般) | 11,000〜55,000円 | ディンプル錠前一式は27,500〜77,000円（税込・目安） |
| 車・バイクのインロック | 11,000〜55,000円 | 税込・目安 |
| 金庫の解錠 | 22,000〜55,000円 | 税込・目安 |
| 合鍵作成 | 770〜5,500円 | ディンプル・イモビ付は別途（イモビ有11,000円〜） |
※上記は公式グループの「費用・料金目安（相場）」ページに基づく税込の目安で、固定額ではありません。実際の料金は加盟店・鍵の種類・作業内容・出張距離・深夜料金で変動します。必ず作業前に総額の見積もりを取り、複数社と比較することをおすすめします（出典：公式グループ 料金目安ページ 2026年7月時点）。
利用者の口コミ・評判
口コミサイトの公開データを編集部が調査しました（2026年7月時点）。みん評では「一般社団法人 カギの110番・カギの救急車」に約63件が掲載され、総合評価は★2.92でした。好意的な傾向は「到着が速い」「技術力が高い」「作業説明が丁寧」。否定的な傾向は「料金が高い・合鍵が割高」「スタッフの接客対応への不満」「『最短30分』などの広告と実際の到着時間の乖離」です。なお、セーフリーやGoogleではこのブランド統一の集計評価は確認できませんでした（セーフリー掲載の「カギのトラブル救急車」は別業者）。出典：みん評（minhyo.jp/kagi1109948・63件・★2.92）。名前のよく似た別業者（カギのトラブル救急車／鍵の110番救急車／鍵の24時間救急車／カギの生活救急車＝株式会社生活救急車／カギ110番）とは運営会社が異なるため、依頼前に運営会社名で見分けることをおすすめします。
良い口コミの傾向
到着が速かった
連絡から比較的早く到着し、鍵開けも円滑に進んだという、対応の速さを評価する声が見られます。
賃貸・鍵開け（口コミサイトの傾向より編集部要約）
作業前に見積もりを提示してくれた
作業前に総額の見積もりが提示され、承諾のない追加請求はなかったという声があります。金額に納得してから依頼できた点が評価されています。
戸建て・鍵交換（傾向要約）
技術力があり作業が丁寧だった
難しい鍵でも丁寧に作業し、説明も分かりやすかったという、技術力と説明を評価する声があります。
マンション・鍵開け（傾向要約）
気になる口コミ・注意点
料金が高いと感じた
対応には問題がなかったものの、総額や合鍵の料金が割高に感じたという声があります。事前の見積もりで金額を確認し、他社と比較することをおすすめします。
戸建て・合鍵（口コミサイトの傾向より編集部要約）
広告より到着が遅かった
「最短30分」との広告に対し、実際にはより長い時間がかかったという声があります。急ぎの場合は、到着目安を電話で確認してから依頼することをおすすめします。
賃貸・締め出し対応（傾向要約）
※ 口コミは各種口コミサイト・Googleのクチコミ等で見られる利用者の声をもとに、編集部が傾向を要約したものです。感じ方には個人差があります。
メリットと注意点
メリット
- 全国の加盟店ネットワークで、多くが24時間・広範囲に対応
- 公式が「作業前に総額を見積り、承諾のない追加料金なし」と明記
- 鍵開け・交換・合鍵・車の鍵・金庫まで幅広く対応
注意点
- 料金・営業時間・支払い方法が加盟店ごとに異なり、公式の統一情報が少ない
- みん評の総合評価は★2.92（63件）と高くはなく、料金の高さ・接客・到着時間への不満が指摘されている
- 「カギのトラブル救急車」等、名前のよく似た別業者が多く混同しやすい
- 出張料・支払い手段・キャンセル規定の全国統一ルールを公式の一次情報で確認できない
カギの救急車をおすすめする方
- ●近隣の加盟店に24時間対応を希望する方（担当店に総額を確認できる方）
- ●作業前に総額見積もりを取って納得してから依頼したい方
- ●料金・評判を自分で複数社と比較したうえで選びたい方
他社と比較するときのチェックポイント
鍵業者は、料金の安さだけでなく、対応スピードや見積もりの明確さを含めて比較することが重要です。カギの救急車を他社と比較する際は、次の点をご確認ください。
- 1.実際に対応する加盟店の運営会社・料金・営業時間
- 2.出張料・深夜料金を含めた総額の事前見積もり
- 3.到着までの目安時間（広告値と実際の差）
- 4.名前の似た別業者と取り違えていないか（運営会社名で確認）
料金や対応は地域・状況で変わるため、カギの救急車を含めて複数の鍵業者を比較し、見積もりを取ったうえで選ぶことをおすすめします。
よくある質問
1つの会社ではありません。一般社団法人 カギの110番・カギの救急車が商標を管理し、事業運営は株式会社ジェイクライプが担う、全国の街の鍵屋による加盟店ネットワークです。実際の作業は各地の加盟店が行うため、料金・営業時間・支払い方法は加盟店ごとに異なります。
公式グループの料金目安（税込）では、鍵開けが住宅一般で11,000〜44,000円、鍵交換が11,000〜55,000円などとされています。ただしこれは相場の目安で固定額ではなく、加盟店・鍵の種類・出張距離・深夜料金で変動します。必ず作業前に総額の見積もりを取ることをおすすめします。
いずれも別の業者です。名前がよく似た鍵業者が複数あり（カギのトラブル救急車＝株式会社アスティ24、鍵の110番救急車、鍵の24時間救急車＝株式会社24時間救急車、カギの生活救急車＝株式会社生活救急車など）、運営会社が異なります。公式サイトも、これらの表記の業者は同グループとは関係がないと告知しています。依頼前に運営会社名で見分けることをおすすめします。
みん評では総合★2.92（約63件・2026年7月時点）で、到着の速さや技術力を評価する声がある一方、料金の高さ・接客・到着時間のばらつきへの不満も見られます。評価は加盟店によって差が出やすいため、事前の見積もりと複数社の比較をおすすめします。
主要8社の比較（公式表示の一次確認値）
各社公式サイトで確認した表示のみを掲載しています（詳細・確認日は各業者ページをご参照ください）。実際の費用は鍵の種類・時間帯・出張距離によって変わるため、必ず作業前の見積もりで総額をご確認ください。
| 業者 | 基本料金（公式表示） | 受付 | 見積もり・特徴 | 運営会社（一次確認） |
|---|---|---|---|---|
| カギ110番 | 鍵開け 11,000円〜（税込・公式料金表） | 24時間365日 | 見積もり無料 | シェアリングテクノロジー株式会社（東証グロース3989） |
| 鍵の生活救急車 | 鍵開け（刻みキー）8,800円〜（税込・公式料金ページ） | 24時間365日 | 出張・見積もり・キャンセル無料 | 株式会社生活救急車（2022年11月にJBRから事業承継） |
| JBR | 一般向けの鍵開け受付なし（会員制の駆けつけサービスのみ） | 会員向けに24時間365日 | 費用負担は会員規約による | ジャパンベストレスキューシステム株式会社（2024年3月上場廃止） |
| 鍵のレスキュー（鍵の110番救急車） | 鍵開け 6,600円〜＋出張料4,400〜8,800円（税込） | 24時間・全国出張 | 作業前に料金表で説明し、署名後に作業。作業開始30分超のキャンセルは全額 | 株式会社レスキュー（公式会社案内の表示） |
| 鍵猿 | 鍵開け 8,800円〜／鍵交換 11,000円〜＋部品代（税込） | 受付時間は公式サイト参照 | 自社施工（下請けなし）・1年保証 | SLS株式会社（大阪本社） |
| カギの救急車（本記事） | 鍵開け 11,000〜44,000円（公式目安・実額は加盟店ごと） | 多くの加盟店が24時間（店舗により異なる） | 加盟店により異なる | 株式会社ジェイクライプ／一般社団法人（加盟店ネットワーク） |
| 鍵の24時間救急車 | 鍵開け 6,600円〜＋出張料4,400〜8,800円（税込） | 24時間365日 | 作業員の出発後のキャンセルは出張料全額 | 株式会社24時間救急車（大阪市西区） |
| カギのトラブル救急車 | 玄関の鍵開け 2,980円〜＋基本出張費（別途） | 夜8時以降・深夜12時以降は割増あり | 作業前に料金説明・施工後3ヶ月の無償メンテナンス | 株式会社アスティ24（埼玉県川越市） |
料金の目安: JAF非会員の鍵開け料金は25,630円です（一般的な解錠・昼間・一次確認済み）。これを大幅に上回る見積もりが提示された場合は、内訳（基本料金＋作業費＋出張料＋部品代）の説明を求めることをおすすめします。 名前の似た業者の整理: 名前が似た鍵屋の見分け方／ 関連: 鍵開け・鍵交換の料金相場／主要業者の料金一次確認まとめ
出典（2026年10月12日確認）
- 公式 表記ゆれ・偽広告に関するお知らせ（2026年2月26日）：https://www.kagi1109948.com/tips-news/archives/2026/2929/
- 公式 組織概要（一般社団法人 カギの110番・カギの救急車）：https://www.kagi1109948.com/corporate/outline/
- 公式 店舗案内：https://www.kagi1109948.com/shop/
掲載情報の確認方法について
- 運営会社・料金・サービス内容は、公式サイトおよび国税庁法人番号公表サイト等の公開情報で編集部が直接確認した内容のみを掲載しています（2026年10月12日確認）。
- 体験談・口コミの創作は行いません。未検証の口コミは掲載しません（引用する場合は出典を明記のうえ、編集部による要約であることを明示します）。
- 当サイト独自の星評価（AggregateRating）などの評価は、構造化データに付与していません。
- 鍵業界には名称の似た別会社が多いため、当サイトでは運営会社（法人）単位で確認し、混同しやすい業者には注意書きを記載しています。
一次情報: カギの110番・カギの救急車 公式サイト（kagi1109948.com）／方針の詳細: 記事の制作ポリシー
まとめ
カギの救急車は、株式会社ジェイクライプ（一般社団法人 カギの110番・カギの救急車）による全国の街の鍵屋の加盟店ネットワークです。多くの加盟店が24時間対応で、公式は作業前の総額見積もりと、承諾のない追加料金が発生しないことを掲げています。ただし、料金・営業時間・支払い方法は加盟店ごとに異なり、公式の統一情報は多くありません。
みん評の総合評価は★2.92（63件）と高くはなく、料金の高さや到着時間のばらつきへの不満も見られます。また、名前のよく似た別業者が多いため、依頼前に運営会社名を確認し、総額の事前見積もりを取って複数社と比較することをおすすめします。