鍵トラブル業者レビュー
カギの救急車の口コミ・評判は?
料金・対応・メリットを徹底調査
「カギの救急車」は1社ではなく、株式会社ジェイクライプ(一般社団法人 カギの110番・カギの救急車)による全国の街の鍵屋の加盟店ネットワークです。料金・評判の実態と、名前のよく似た別業者との違いを一次情報で中立に調査しました。

最終更新日:2026年6月10日 / 鍵トラブルナビ編集部
カギの救急車とはどんなサービスか
カギの救急車は、一般社団法人 カギの110番・カギの救急車(代表理事:浅山修)が商標を管理し、事業運営は同法人が100%出資する株式会社ジェイクライプ(設立2006年、本社:東京都港区西新橋)が担う、全国の街の鍵屋による加盟店ネットワーク型のサービスです(出典:公式グループサイト・ジェイクライプ会社概要)。
重要な特徴として、実際の作業は各地の加盟店が行うため、料金・営業時間・支払い方法は加盟店ごとに異なります。公式グループは「作業前に総額を見積り、承諾のない追加料金は発生しない」と明記していますが、出張費・支払い手段・キャンセル規定の全国統一ルールは公式一次情報では確認できませんでした。依頼時は担当加盟店に総額と条件を必ず確認しましょう。
対応している鍵トラブルの種類
玄関まわりの鍵だけでなく、幅広い鍵トラブルに対応しています。どこに相談すべきか分からない場合も、まとめて相談しやすいのが利点です。
カギの救急車の料金体系と相場
| 項目 | 料金の目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 鍵開け(住宅一般) | 11,000〜44,000円 | 特殊・高防犯錠は22,000〜55,000円(税込・目安) |
| 鍵交換(シリンダー一般) | 11,000〜55,000円 | ディンプル錠前一式は27,500〜77,000円(税込・目安) |
| 車・バイクのインロック | 11,000〜55,000円 | 税込・目安 |
| 金庫の開錠 | 22,000〜55,000円 | 税込・目安 |
| 合鍵作成 | 770〜5,500円 | ディンプル・イモビ付は別途(イモビ有11,000円〜) |
※上記は公式グループの「費用・料金目安(相場)」ページに基づく税込の目安で、固定額ではありません。実際の料金は加盟店・鍵の種類・作業内容・出張距離・深夜料金で変動します。必ず作業前に総額の見積もりを取り、複数社と比較してください(出典:公式グループ 料金目安ページ 2026年7月時点)。
利用者のリアルな口コミ・評判
口コミサイトの公開データを編集部が調査しました(2026年7月時点)。みん評では「一般社団法人 カギの110番・カギの救急車」に約63件が掲載され、総合評価は★2.92でした。好意的な傾向は「到着が速い」「技術力が高い」「作業説明が丁寧」。否定的な傾向は「料金が高い・合鍵が割高」「スタッフの接客対応への不満」「『最短30分』等の広告と実際の到着時間の乖離」です。なお、セーフリーやGoogleではこのブランド統一の集計評価は確認できませんでした(セーフリー掲載の「カギのトラブル救急車」は別業者)。出典:みん評(minhyo.jp/kagi1109948・63件・★2.92)。名前のよく似た別業者(カギのトラブル救急車/鍵の110番救急車=株式会社鍵/カギの生活救急車=JBR/カギ110番)とは運営会社が異なるため、依頼前に運営会社名で見分けることをおすすめします。
良い口コミ
到着が速くて助かった
連絡してから比較的早く来てくれて、鍵開けもスムーズでした。急いでいたので対応の速さは助かりました。
賃貸・鍵開け(口コミサイトの傾向より編集部要約)
作業前に見積りを出してくれた
作業に入る前に総額の見積りを提示してくれて、承諾なしの追加請求はありませんでした。金額に納得してから頼めました。
戸建て・鍵交換(傾向要約)
技術力があり作業が丁寧だった
難しい鍵でしたが、技術のあるスタッフで丁寧に作業してくれました。説明も分かりやすかったです。
マンション・鍵開け(傾向要約)
気になる口コミ・注意点
料金が高いと感じた
対応自体は悪くありませんでしたが、総額は高く感じました。合鍵も割高でした。事前見積りで金額を確認し、他社とも比較した方がよいです。
戸建て・合鍵(口コミサイトの傾向より編集部要約)
広告より到着が遅かった
『最短30分』とありましたが、実際はもっと時間がかかりました。急ぎのときは到着目安を電話で確認してから依頼するのが安心です。
賃貸・締め出し対応(傾向要約)
※ 口コミは各種口コミサイト・Googleのクチコミ等で見られる利用者の声をもとに、編集部が傾向を要約したものです。感じ方には個人差があります。
メリットと注意点
メリット
- 全国の加盟店ネットワークで、多くが24時間・広範囲に対応
- 公式が「作業前に総額を見積り、承諾のない追加料金なし」と明記
- 鍵開け・交換・合鍵・車の鍵・金庫まで幅広く対応
注意点
- 料金・営業時間・支払い方法が加盟店ごとに異なり、公式の統一情報が乏しい
- みん評の総合評価は★2.92(63件)と高くはなく、料金の高さ・接客・到着時間への不満が指摘されている
- 「カギのトラブル救急車」等、名前のよく似た別業者が多く混同しやすい
- 出張費・支払い手段・キャンセル規定の全国統一ルールが公式一次で確認できない
カギの救急車がおすすめな人
- ●近くの加盟店に24時間で来てほしい人(担当店に総額を確認できる人)
- ●作業前に総額見積りを取って納得してから依頼したい人
- ●料金・評判を自分で複数社と比較したうえで選びたい人
他社と比較するときのチェックポイント
鍵業者は料金の安さだけでなく、対応スピードや見積もりの明確さを含めて比較することが大切です。カギの救急車を他社と比べる際は、次の点を確認すると判断しやすくなります。
- 1.実際に対応する加盟店の運営会社・料金・営業時間
- 2.出張費・深夜料金を含めた総額の事前見積り
- 3.到着までの目安時間(広告値と実際の差)
- 4.名前の似た別業者と取り違えていないか(運営会社名で確認)
料金や対応は地域・状況で変わるため、カギの救急車を含めて複数の鍵業者を比較し、見積もりを取ったうえで選ぶのがおすすめです。
よくある質問
いいえ。一般社団法人 カギの110番・カギの救急車が商標を管理し、事業運営は株式会社ジェイクライプが担う、全国の街の鍵屋による加盟店ネットワークです。実際の作業は各地の加盟店が行うため、料金・営業時間・支払い方法は加盟店ごとに異なります。
公式グループの料金目安(税込)では、鍵開けが住宅一般で11,000〜44,000円、鍵交換が11,000〜55,000円などとされています。ただしこれは相場の目安で固定額ではなく、加盟店・鍵の種類・出張距離・深夜料金で変動します。必ず作業前に総額の見積もりを取りましょう。
いいえ、いずれも別業者です。名前がよく似た鍵屋が複数あり(カギのトラブル救急車、鍵の110番救急車=株式会社鍵、カギの生活救急車=JBRなど)、運営会社が異なります。依頼前に運営会社名で見分けることをおすすめします。
みん評では総合★2.92(約63件・2026年7月時点)で、到着の速さや技術力を評価する声がある一方、料金の高さ・接客・到着時間のばらつきへの不満も見られます。評価は加盟店により差が出やすいため、事前見積りと複数社比較をおすすめします。
主要6社スペック比較(公式表示の一次確認値)
各社公式サイトで確認した表示のみを掲載しています(詳細・確認日は各業者ページ参照)。実際の費用は鍵の種類・時間帯・出張距離で変わるため、必ず作業前の見積もりで総額を確認してください。
| 業者 | 基本料金(公式表示) | 受付 | 見積・特徴 | 運営会社(一次確認) |
|---|---|---|---|---|
| カギ110番 | 鍵開け 6,600円〜(税込・公式表示) | 24時間365日 | 見積無料 | シェアリングテクノロジー株式会社(東証グロース3989) |
| 鍵の生活救急車 | 鍵開け 8,800円〜(税込) | 24時間365日 | 出張・見積・キャンセル無料 | 株式会社生活救急車(2022年12月にJBRから事業承継) |
| JBR | 鍵開け 8,800円〜(税込) | 24時間365日 | 出張見積無料・賠償責任保険加入 | ジャパンベストレスキューシステム株式会社 |
| 鍵のレスキュー | 鍵開け 8,000円〜(出張料0〜8,800円) | 24時間365日 | 現場での追加費用なし(事前見積確定) | 株式会社鍵(自社社員対応・全国約20拠点) |
| 鍵猿 | 鍵開け 8,800円〜/鍵交換 11,000円〜+部品代(税込) | 受付時間は公式サイト参照 | 自社施工(下請けなし)・1年保証 | SLS株式会社(大阪本社) |
| カギの救急車(本記事) | 鍵開け 11,000〜44,000円(公式目安・実額は加盟店ごと) | 多くの加盟店が24時間(店舗により異なる) | 加盟店により異なる | 株式会社ジェイクライプ/一般社団法人(加盟店ネットワーク) |
料金の物差し: JAF非会員の鍵開け料金は25,630円(一般的な開錠・昼間・一次確認済み)。これより大幅に高い見積もりが出た場合は、内訳(基本料金+作業費+出張費+部品代)の説明を求めましょう。 関連: 鍵開け・鍵交換の料金相場/主要業者の料金一次確認まとめ
この記事の情報の検証について
- 運営会社・料金・サービス内容は、公式サイトおよび国税庁法人番号公表サイト等の公開情報で編集部が直接確認した内容のみを掲載しています。
- 体験談・口コミの創作は行いません。未検証の口コミは掲載しない方針です(引用する場合は出典を明記の上、編集部の要約であることを明示します)。
- 星評価(AggregateRating)等の自前評価は構造化データに付与していません。
- 鍵業者は名称の似た別会社が多い業界です。当サイトでは運営会社(法人)単位で確認し、混同しやすい業者には注意書きを付けています。
方針の詳細: 記事の制作ポリシー
まとめ
カギの救急車は、株式会社ジェイクライプ(一般社団法人 カギの110番・カギの救急車)による全国の街の鍵屋の加盟店ネットワークです。多くの加盟店が24時間対応で、公式は作業前の総額見積り・無承諾追加なしを掲げています。ただし料金・営業時間・支払い方法は加盟店ごとに異なり、公式の統一情報は乏しいのが実態です。
みん評の総合評価は★2.92(63件)と高くはなく、料金の高さや到着時間のばらつきへの不満も見られます。また名前のよく似た別業者が多いため、依頼前に運営会社名で確認し、必ず総額の事前見積もりを取って複数社と比較するのが安心です。